Contact X3bet : chat en direct 24/7 et assistance par e-mail

Contact et assistance X3bet

Une question sur un bonus, un dépôt, un retrait ou votre compte ? Notre service client X3bet est joignable 24/7 par chat en direct, depuis les boutons « Live Chat » du site, et par e-mail à [email protected]. Nous ne proposons pas d’assistance par téléphone. Notre centre d’aide, entièrement traduit en français, répond aussi à la plupart des questions.

X3bet en bref

X3bet.com est un casino en ligne et un site de paris sportifs pour adultes (18+), dont les règles sont fixées dans ses Conditions générales.

Nos canaux d’assistance X3bet

Chat en direct X3bet

Le chat est le moyen le plus rapide de nous joindre, à toute heure. Notre équipe d’assistance est multilingue.

E-mail X3bet

Écrivez à [email protected] pour les demandes écrites : bonus non crédité, modification de données personnelles, auto-exclusion ou fermeture de compte.

Centre d’aide X3bet

Huit rubriques en français : Paris sportifs, Bonus et Promotions, Technique, Casino, Général, Mon compte et vérification, Retraits et Dépôts.

Réclamations X3bet

Si l’assistance n’a pas résolu votre problème, envoyez une réclamation écrite à [email protected] avec l’objet « COMPLAINT ». Notre comité de résolution répond sous 10 jours, délai prolongeable pour les cas complexes. Nous avons rejoint le « cercle de confiance » d’AskGamblers, dont le service de réclamations laisse 96 heures à chaque partie pour répondre.

Bonus X3bet : quand contacter l’assistance

Règles de mise X3bet

Si votre bonus n’est pas crédité après le dépôt, contactez le chat ou [email protected] avant de placer la moindre mise. L’assistance peut aussi annuler un bonus actif, le solde bonus étant alors perdu.

Promotions et VIP X3bet

Reloads, cashback, tournois et Boutique de Jetons : notre équipe vous aide à comprendre chaque offre. Les membres VIP des niveaux 4 et 5 disposent d’un gestionnaire VIP personnel.

Paiements X3bet

Un dépôt n’est pas arrivé ? Laissez jusqu’à deux heures avant de nous contacter (jusqu’à 6 jours pour un virement).

Vérification X3bet

L’assistance répond à vos questions sur les documents demandés ; la vérification est généralement réalisée sous 24 à 48 heures après réception de tous les documents.

Jeux X3bet

Machines à sous X3bet

Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza 1000, Big Bass Bonanza, Book of Ra Deluxe et Le Bandit.

Casino en direct X3bet

Crazy Time, Monopoly Live, Lightning Roulette et French Roulette Gold. Pour toute question technique, la rubrique Technique du centre d’aide recommande la dernière version de Google Chrome.

Ce que les joueurs apprécient chez X3bet

Un chat en direct disponible à toute heure, souvent cité parmi nos points forts.

Jeu responsable chez X3bet

Notre assistance traite les demandes de pause, d’auto-exclusion (compte fermé sous 24 heures) et de fermeture de compte. Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, 7 j/7 de 8 h à 23 h (appel anonyme non surtaxé), chat de 12 h à 19 h. Jeu interdit aux mineurs.

FAQ contact X3bet

X3bet a-t-il un numéro de téléphone ?

Non, nous répondons par chat en direct 24/7 et par e-mail.

Quelle est l’adresse e-mail de X3bet ?

[email protected] pour l’assistance, [email protected] pour les réclamations.

Sous quel délai une réclamation est-elle traitée ?

Sous 10 jours, prolongeables pour les cas complexes.

Comment fermer mon compte ?

Par chat ou e-mail, avec un solde nul et aucun retrait en attente.

Besoin d’aide chez X3bet ?

Ouvrez le chat en direct ou écrivez-nous : notre équipe est là 24/7. 18+ uniquement.